曹寺新闻网 > 社会 > 谷歌宣布重启人工审核语音助手音频片段,但会先征得用户允许

谷歌宣布重启人工审核语音助手音频片段,但会先征得用户允许

2019-11-06 07:25:22

9月23日,美国科技巨头谷歌表示,将重新让人类审计员能够收听语音助理的音频片段,但增加了一系列新的防御措施来保护用户隐私。

2019年7月,荷兰承包商向媒体披露了谷歌语音助理的音频片段,这些片段被人工收听,导致谷歌招致公众舆论攻击。谷歌随后暂停了对语音助手音频片段的所有人工评论。

然而,现在,只要用户允许,谷歌人类员工将继续收听用户与语音助理交谈的片段,以帮助提高产品质量。

据彭博社9月23日报道,在当天更新的谷歌政策中,谷歌助理团队的高级产品经理尼诺·塔斯卡(nino tasca)告诉用户,如果用户选择这个选项来提高音频质量,他们的音频可能会被收听,但该公司只是试图更准确地识别突然捕获的音频。通常,语音助手只在用户说“嘿,谷歌”这个唤醒词时听用户说话,但有时计算机会把其他东西误解为唤醒词,并在用户不知道的时候开始听。

谷歌和亚马逊等其他公司使用人工音译来检查机器翻译是否正确,并使其更加智能。这种做法非常普遍,但也让用户担心大公司正在监控他们。该公司坚称这些音频片段不会与个人身份信息相联系。

谷歌在博客中说:“我们相信你可以控制你的数据,我们一直致力于确保它的安全。我们承诺对我们的设置如何工作保持透明,以便您能够确定最适合自己的设置。”

谷歌还表示,用户可以查看他们过去与语音助理的互动,并随时删除其中任何一个。

视觉焦点

  • 「柒爸日运9月29日」金牛近日手气不错,双子会有恋爱机会

  • 青超U15-山东1-0长春,捧得U15总冠军